購物須知

Shopping Notes

【購物方式】

可無需註冊加入會員即可直接購物。

若註冊加入會員，則可得新會員購物金50元。

【付款方式】

目前僅提供匯款的方式，匯款帳戶(007)28168343557

匯款後，請電郵至innolife.sc@gmail.com，提供訂單號碼以及匯款帳號後五碼、匯款金額以利查帳。

【發票相關】

因Innolife大多與小品牌或剛起步的工作室合作，若符合財政部平均單月收入未達 8 萬元，則為可不需開立發票的營業戶，因此部分產品將無法開立發票，會以收據代替之。

收據/發票會再郵寄寄出，請於訂購頁面填入發票收件地址。

若須開立公司統編發票，請電郵至innolife.sc@gmail.com，提供訂單號碼以及抬頭、統編。

【運送方式】

郵寄宅配

若需7-11/全家店到店取貨，請於訂單備註欄填上7-11/全家分店名

【出貨時間】

每項商品出貨時間不同，請見產品資訊頁。

可至會員資料中的「我的訂單」查詢狀態。

恕無法指定商品送達的時間，將依物流公司實際配送為準。

【退換貨須知】

如收到與訂單不符、瑕疵的物品 , 請於收到商品後的三日內與我們聯繫，進行退換貨服務 。

請先電郵至innolife.sc@gmail.com，註明訂單號碼與退換貨的理由與輔助照片/影片，我們將盡快回復。

經確認與溝通後，會通知您將退換的商品（須附完整包裝）、發票一起寄到指定地址，我們收到商品後便會為您處理。

【特別提醒】

• 產品按照消費者保護法提供 7 日鑑賞期，但 7 日鑑賞期非 7 日試用期，以下的情形將不適用 7 日鑑賞期：
  ‧已參加之課程或服務類型產品。
  ‧易腐敗、保存期限較短，或退貨／取消時即將逾期。
  ‧客製化的商品或服務。
  ‧已拆封之個人衛生用品。
• 退貨的商品需恢復至收到商品時的完整狀態，需包含退貨商品、配件、所附文件、包裝及贈品等，否則Innolife有權拒絕退貨。
• 不接受任何以款式，顏色，尺寸，不適用等個人原因作為退貨理由。
• 退、換貨運費將由買方支付，因瑕疵退換貨運費將由賣方負責。
• 顏色因每人螢幕皆可能有色差，敬請以實物為準。
• 尺寸 1~2cm 誤差為正常範圍，手工藝產品也可能與網站上照片稍有誤差，完美主義者請勿下單。

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